Şirketlerin dijital dönüşümünü destekleyen Micro Focus, kurumsal hizmet yönetiminde önemli bir proje hayata geçirdi.
Şirketlerin dijital dönüşümünü destekleyen Micro Focus, kurumsal hizmet yönetiminde önemli bir proje hayata geçirdi. Bu projeyle regülasyonlar sebebiyle yurt haricinde veri ayrıca uygulama bulunduramayan şirketler, Türkiye’deki lokal veri merkezlerinden yine Micro Focus çözümleriyle hizmet alabilecek.
Micro Focus, kurumsal ayrıca BT hizmet yönetimi çözümü SMAX’i Türkiye’deki müşterilerine sağlamak için iş ortakları Konsalt ayrıca Bulutistan ile birlikte “Daha Akıllı, Daha Basit, Yerel Kurumsal Hizmet Yönetimi” adını taşıyan yeni bir proje hayata geçirdi. Projenin lansmanı 13 Aralık 2022 yılında Pera Palas’ta gerçekleştirildi.
Birçok çözüm tek platformda
Günümüzde şirketlerin dijitalleşme ihtiyacı hızla artarken BT servis yönetimi de organizasyonların sağladıkları, aldıkları ayrıca dahil oldukları tüm hizmetlerin ölçülmesinde ayrıca takip edilmesinde giderek daha kritik bir rol oynuyor. Aynı zamanda organizasyonların özellikle operasyonlarının dijital hafızasını koruyarak optimizasyonunun sağlanması, görünürlüğün artırılması ayrıca maliyet etkin yönetimin mümkün kılınması da önemli bir ihtiyaç olarak ortaya çıkıyor. Bu kapsamda Micro Focus da 20 yılı aşkın servis yönetimi deneyimi ile yeni nesil teknolojiler kullanarak Micro Focus Service Management X (SMAX) ürünüyle tüm bu ihtiyaçları karşılıyor. Micro Focus’un hayata geçirdiği yeni proje de SMAX, BT ayrıca Kurumsal Servis Yönetimi ile BT Varlık Yönetimi’ni tek platformda bir araya getiriyor, otomasyon, analitik ayrıca makine öğrenmesi özellikleri sağlayabilen güçlü bir çözüm ortaya koyuyor.
Şirketler lokal veri merkezlerinde Micro Focus çözümleriyle hizmet alabilecek
300’den fazla çözüm ile şirketlerin dijital dönüşümünü destekleyen Micro Focus, yeni projeyle; regülasyonlar sebebiyle yurt haricinde veri ayrıca uygulama bulunduramayan şirketlerin Türkiye’deki lokal veri merkezlerinden yine Micro Focus çözümleriyle hizmet almasını sağlayacak. Projede Micro Focus’un SMAX ürünü kullanılırken Bulutistan SMAX’ın lokal altyapı sağlayıcısı olacak. Konsalt Bilgilendirme Teknolojileri de hizmet sağlayıcısı olarak projeye destek verecek.
İhtiyaca göre üç farklı kullanım şekli var
Teknolojik gelişmelerle birlikte şirketlerin BT altyapılarının daha karmaşık bir hal alırken, çalışan sayısıyla birlikte duyulan destek ihtiyacının da arttığını belirten Micro Focus Türkiye ayrıca Yunanistan Genel Müdürü Zafer Akın, “SMAX çözümü şirketlerin ihtiyaç duyduğu Servis Masası süreçlerini kullanıcı dostu ekranlar ayrıca merkezi bir platform üzerinden yönetme olanağı sunuyor. Makine öğrenmesi gibi sezgisel teknolojilerle destekli çözüm işin ihtiyacına göre bulutta, kurum içi veya hizmet temelli üç şekilde kullanılabiliyor. Böylelikle içinde yaşadığımız teknoloji çağında sektörün ayrıca şirketin ölçeğinin ihtiyacı yönünde BT servis masası ayrıca hizmet yönetimi süreçlerinde esnek seçeneklerle otomasyon sağlanıyor” dedi.
“Bulut teknolojileri dijital dönüşümün en kritik unsurlarından”
Dijital dönüşümün hızlanırken bulut teknolojilerinin bu dönüşümün en kritik unsurlarından biri haline geldiğini ifade eden Akın, sözlerini şöyle sürdürdü: “Benimsediğimiz yeni bulut teknolojileri kullanan altyapı sayesinde üretici olarak çözümlerimizi servis olarak sağladığımız gibi, özellikle regülasyon gerekliliği yurt haricinde veri ayrıca uygulama bulunduramayan müşterilerimiz için partnerlerimizin, lokal veri merkezilerinde çözümlerimizi servis sağlayıcı olarak sağlamasına olanak tanıyoruz. Bu noktada da bu proje bizim için çok önemli”
“Geniş bir pazara ulaşacağız”
Yaklaşık 12 yıldır Micro Focus ile ciddi bir iş ortaklığı içinde olduklarını belirten Konsalt Bilgilendirme Teknolojileri Yönetici Ortağı Özgür Kayım, Türkiye’nin önemli kuruluşlarında BT Hizmet Yönetimi ayrıca SMAX projelerini birlikte başarıyla gerçekleştirdiklerini söyledi. Kayım sözlerini şöyle sürdürdü: “Konsalt olarak önümüzdeki dönem stratejimizi etkin ayrıca kaliteli bir yerel SaaS sağlayıcısı olmak olarak belirledik. Geçmiş saha ayrıca müşteri deneyimimizi Bulutistan gibi güçlü bir bulut altyapı sağlayıcısı ile birleştirerek, bu alanda hizmet almak isteyen geniş bir pazara ulaşacağız. Bu birliktelik ile müşterilerimize kullanım kolaylığı, yerel destek, standartlara uyumluluk, ölçeklenme ayrıca iyi bir son kullanıcı deneyimi gibi avantajlar sağlayacağız.”
“Müşteriler çeviklik ayrıca maliyet avantajı yakalayacak”
Lokal SaaS tercih etmenin işletmeler açısından birçok avantaj ayrıca fayda sağladığını ifade eden Bulutistan Global Genel Müdürü Önder Şahin ise “Bugün dünyanın önde gelen yazılım şirketi Micro Focus’un on-prem çözümü olan SMAX’in Bulutistan’ın bulut altyapısı üzerinden firmalara ‘as a service’ hizmeti olarak sunulmasına katkı sağlamış olduk. Bu yolculukta Türkiye’nin en önde gelen danışmanlık şirketi olan Konsalt’ın bilgilendirme ayrıca tecrübesini de dahil ederek müşterilerimize uçtan uca donanım/altyapı, yazılım ayrıca danışmanlık bileşenlerini bir paket olarak sunarak, müşterilerimizin bu çözümü çok hızlı kullanma, hayata geçirme ayrıca büyüme gibi eylemlerini çevik ayrıca maliyet avantajlı halde yapmalarını sağlayacağız” dedi.
