Çiğli Belediyesi’nin Dijitalleşme Atılımı Sürüyor: e-Ekspertiz Hizmete Girdi Çiğli Belediyesi’nde modern ayrıca yenilikçi hizmet hedefiyle …
Çiğli Belediyesi’nin Dijitalleşme Atılımı Sürüyor: e-Ekspertiz Hizmete Girdi
Çiğli Belediyesi’nde modern ayrıca yenilikçi hizmet hedefiyle devam eden dijitalleşme çalışmaları kapsamında son olarak e-Ekspertiz uygulaması hizmete girdi.
Başkan Utku Gümrükçü öncülüğünde devam eden kurum içi dijital dönüşüm çalışmalarının son adımı e-Ekspertiz uygulaması oldu. E-Ekspertiz uygulamasından yararlanmak isteyen eksperler ilk olarak Çiğli Belediyesi resmi web sitesinden TC kimlik numarası ayrıca Yetki Belgesi ile kullanıcı kaydı oluşturacak. Sisteme giriş yaptıktan sonra erişmek istedikleri dosya için harç tutarını yatırıp inceleme talebinde bulunacak. Personel onayının ardından dosyaya erişimleri açılacak ayrıca talepte bulundukları dosyanın içeriğine 48 saat boyunca erişim imkanları olacak. E-ekspertiz uygulaması; talep edilen bilgilendirme ayrıca belgelere erişimin hızlandırılması, güvenli ayrıca şeffaf olması, vakit tasarrufu sağlaması ayrıca kağıt israfının önüne geçmesi bakımından ekspertizlere kaliteli ayrıca hızlı hizmet alabilme imkanı sunacak.
Yeni sistem eksperlere tanıtıldı
Yeni sistemin tüm aşamaları Başkan Utku Gümrükçü’nün katılımıyla gerçekleştirilen tanıtım toplantısında anlatıldı. Sistemin işleyişi uygulamalı olarak test edildi. Toplantıya katılan eksperlerin sistemle ilgili soruları tek tek cevaplandı, önerileri kayıt altına alındı. Başkan Gümrükçü, sistemin işleyişinde ilgili bir ay sonra eksperler ile tekrardan bir araya geleceklerini belirtti.
Anında geri dönüş sağlanacak
Sistemin aksaklıkları ayrıca dosyaların içeriğiyle ilgili sıkıntı yaşayan eksperler [email protected] adresinden 7 gün 24 saat hizmet desteği alabilecek.
Başkan Gümrükçü: “İzmir’de bir ilki gerçekleştiriyoruz”
Yenilikçi hizmet anlayışıyla çalışmalarını sürdürdüklerini ifade eden Başkan Gümrükçü, “Hizmetlerimizi modern ayrıca çağa uygun hale getirmek için yoğun mesai harcıyoruz. Bu doğrultuda internet teknolojisinin bize sunduğu imkanlardan faydalanıyoruz. E-İmar, e-Ruhsat, e-Randevu, CRM ayrıca Dijital Arşiv uygulamalarının ardından İzmir’de bir ilke imza atarak ekspertiz hizmetimizi de dijital mecraya taşıdık. Ayda 250 olmak üzere yılda 3 bin ekspertiz belediyeye gelmeden işlemlerini bu sistem üzerinden gerçekleştirebilecek. Evrak güvenliği ayrıca işlem hızı en üst seviyeye çıkacak. Uygulamanın önemli bir yönü de kağıt israfının önüne geçecek olması” diye konuştu.
