Dünya analitik lideri SAS tarafınca düzenlenen Bankacılık Zirvesi, “Bankacılıkta Dijital Ekosistem Yolculuğu” konseptiyle 25 Nisan yılında Raffles İstanbul’da gerçekleşti.
Dünya analitik lideri SAS tarafınca düzenlenen Bankacılık Zirvesi, “Bankacılıkta Dijital Ekosistem Yolculuğu” konseptiyle 25 Nisan yılında Raffles İstanbul’da gerçekleşti. Zirvede bankacılık sektöründeki dijital dönüşümün boyutu, geliştirilen sürdürülebilir sistemler ayrıca iş modelleri, sektördeki son trendler, gelecek öngörüleri konuşuldu. Zirvede, SAS’ın Economist Impact ile iş birliğinde hazırlanan “2035’te Bankacılık: Üç Olası Gelecek Senaryosu” raporu paylaşıldı.
Dünya analitik lideri SAS, 25 Nisan’da Raffles İstanbul’da düzenlediği Bankacılık Zirvesi’nde bu yıl “Bankacılıkta Dijital Ekosistem Yolculuğu” konsepti ile bankacılık sektöründe dijital dönüşüm sürecine ışık tuttu. Bankacılık sektörü liderlerinin, teknoloji uzmanlarının bir araya geldiği zirvede uzmanlar sektördeki dijital dönüşümün boyutu, geliştirilen sürdürülebilir sistemler ayrıca iş modelleri, sektördeki son trendler ayrıca gelecek öngörülerini konuştu. Zirvede sürekli değişen dijital dönüşüm döngüsünün etkin yönetimini sağlayan son dönem araçları ayrıca yaklaşımları hakkında bilgilendirmeler aktarıldı. Veri analitiği ayrıca yapay zeka gibi teknolojilerin bankacılık sektöründeki kullanımına da odaklanılan zirvede katılımcılar ve müşteri deneyimlerinin iyileştirilmesi, iş modellerinin tekrardan tasarlanması ayrıca müşteri beklentilerinin karşılanması konularında fikir alışverişinde bulundu.
SAS Bankacılıkta Dijital Ekosistem Yolculuğu konsepti altında düzenlenen Bankacılık Zirvesi’nin açılış konuşmasında sektördeki dijital dönüşümün hızlandırılması için önemli bir fırsat sunduğunu belirten SAS Türkiye ayrıca Orta Asya Genel Müdürü Rasim Eğri, “İklim krizi, jeopolitik belirsizlikler, pandemi gibi faktörlerin etkilerinin derinden hissedildiği dinamik bir ortamda, bankaların, değişen teknoloji trendleri, müşteri ihtiyaçları ayrıca hassasiyetleri doğrultusunda çevresel faktörleri gözeten yeni iş modelleri geliştirerek sistemlerine entegre etmeleri gerekiyor. Bu değişken koşullar altında hızlı bir şekilde hareket edilerek, doğru zamanda ayrıca doğru kararların alınması daha da önem kazanıyor. Bu noktada SAS Türkiye olarak düzenlediğimiz bu zirvede ülkemizin bankacılık sektöründeki dijital dönüşüm süreci, sürdürülebilir sistemler ayrıca iş modelleri, dijital dönüşümün etkin yönetimi ayrıca son dönem araçları ayrıca yaklaşımlar gibi konuları masaya yatırıyoruz. Düzenlenen bu ayrıca bu gibi zirvelerin bankacılık sektöründeki dijital dönüşüm sürecine katkı sağlaması ayrıca sektörün geleceğini şekillendirmesi noktasında ayrı bir öneme sahip olduğunu düşünüyorum” dedi.
Oturumlarda Bankacılık Ekosistemi Konuşuldu!
SAS Türkiye ayrıca Orta Asya Çözüm Satış ayrıca Müşteri Danışmanlığı Genel Müdür Yardımcısı Kurtuluş Demirel’in gerçekleştirdiği SAS Bankacılık Sektörü Vizyonu sunumunda SAS’ın bankacılık ayrıca finans sektörüne ilişkin planları ayrıca gelecek vizyonu konuşuldu. Moderatörlüğünü yine Demirel’in yaptığı Dijital Ekosistemin Etkin Yönetimi paneli gerçekleşti. Demirel, süreçlerin yalınlaşma, ölçekleme ayrıca farklı iş birliktelikleri içinde kurgulanmaya başlandığını ayrıca Türkiye’de bu konunun öncüsü olmak istediklerini belirtti. Tekil platformdan yalın analitik fabrikasına geçişi ayrıca analitik yeteneklerin yetiştirilmesinin kolay olmadığını ayrıca bu konuda SAS olarak çok büyük sorumluluk duyduklarını da belirtti.
Panel konuşmacılarından Akbank Bireysel Bankacılık ayrıca Dijital Çözümler GMY Burcu Civelek Yüce, “Bugün sektörümüzde; uzaktan müşteri olma hizmeti, Açık Bankacılık, dijital banka lisansları, e-para lisansları ayrıca KOBİ’lerin dijitalleştirilmesi gibi uluslararası çapta öncü uygulamalar hayata geçiriliyor. Artan çeşitlilik ayrıca rekabette ise müşterilerin ihtiyaçlarını en iyi anlayan ayrıca bu beklentilere en hızlı ayrıca doğru şekilde yanıt veren kurumlar öne geçiyor. Bu önemli dijitalleşme yolculuğunda, 75 yıldır sektörümüze öncülük eden Akbank olarak biz güçlü altyapımız, yetkin ekibimiz ayrıca müşteri odaklı yaklaşımımızla pek çok ilki hayata geçiriyoruz” paylaşımında bulunurken Garanti BBVA Müşteri Çözümleri ayrıca Dijital Bankacılık GMY Işıl Akdemir Evlioğlu, “Bankacılığın sadece kendi kanalları içinde sınırlı kalmadığı, platformların iç içe geçtiği, tüm oyuncuların kendi aralarında etkileşime ayrıca iş birliğine girdiği dinamik bir dönemdeyiz. Banka olarak dijital ekosisteme evriliyoruz; dijital bankacılık, evrildiğimiz bu ekosistem içinde yapacağı işbirlikleriyle daha da büyüyecek, birlikte iş yapma ayrıca birlikte değer üretme ekonomisine geçmek önemli olacak.” sözlerini ifade etti. Türkiye İş Bankası Dijital Bankacılık, Ödeme Sistemleri ayrıca Müşteri Deneyiminden sorumlu GMY Sezgin Lüle ise ödeme sistemleri tarafında oyuncuların arttığını, bu konuda platform bankacılığı alanında yatırım yapmaya devam ettiklerini belirtti. Dijital ekosistem işbirliklerinin yanı sıra yeni nesil girişimler ile Workup altında hızlandırma programları yaptıklarını, bir yandan bu girişimlere yatırım yaparken diğer yandan da kendi platformlarını oluşturduklarını belirtti. Bankacılık olarak dijital ekosistem için sektörün güçlü kasları olduğunu vurgulayan Lüle, yapay zekayı da gözeterek hareket ettikleri yeni iş süreçlerini aktardı ayrıca bu kapsamda ihtiyaç duyulan nitelikli elemanların geliştirilmesi noktasında önemli adımların atıldığının altını çizdi.
İlham Veren Analitik Projeleri
Vakıf Katılım Kredi Risk Analitiği Müdürü Fatih İnan SAS Türkiye, Linktera, Detera iş birliğiyle 2023 tarihinde hayata geçirilen ayrıca başarıyla devam eden “Kredi Yaşam Döngüsü Projesi” detaylarını paylaştı. Referans kurum olma mottosuyla hareket eden Vakıf Katılım Bankası analitiği SAS Viya Platformu vasıtasıyla süreçlerine entegre ediyor. Vakıf Katılım Bankasının SAS Viya Platformunu bütüncül olarak kullanmaya başlayan Türkiye’deki ilk banka olma özelliği taşıdığının altını çizen İnan, “Bu durum bizim için bir avantaj taşıyor diyebilirim. Bu bütüncül yaklaşımla birlikte çok daha hızlı ayrıca kolay bir şekilde yeni teknolojilerin geliştirilmesi, verinin analitikle entegre edilmesi olanaklı hale geldi” dedi.
QNB Finansbank Güvenlik Yönetimi Team Leader Gökhan Dumrul SAS Türkiye iş birliğiyle geçekleştirilen “Gerçek Zamanlı Suistimal Yönetimi” projesine ilişkin elde edilen başarılı çıktıları sundu. 2022 tarihinde hayata geçirilen proje ile QNB Finansbank Türkiye’de “SAS Fraud Management” çözümünü kullanmaya başlayan ilk bankadır. Bankacılık ödeme suistimalinde uçtan uca suistimale karşı gerekli önlemler SAS çözümleriyle alınıyor. Temel suistimal yaklaşımının ötesinde analitik yaklaşımlar ile suistimalin sızması daha hızlı bir şekilde engellenmesini destekliyor. Bank Pekao, CRM Başkanı Bartosz Witorzeńć hiper kişiselleştirme ayrıca adaptif müşteri analitiği odağında çevirim içi olarak katılım gösterdi ayrıca bu başlıklarda SAS ile geliştirdikleri projelerini sunduğu konuşmasını gerçekleştirdi.
2035’te Bankacılık Sektörüne 3 Olası Senaryo: Dijitalleşme, iklim krizi ayrıca jeopolitik belirsizlikler
SAS’ın Economist Impact ile iş birliğinde hazırladığı “2035’te Bankacılık: Üç Olası Gelecek Senaryosu” raporunun da masaya yatırıldığı zirvende Economist Impact, Kıdemli Ekip Lideri Katherine Stewart hazırladıkları rapora ilişkin detaylar paylaştı. Senaryolar dijitalleşme, iklim krizi ayrıca jeopolitik belirsizlikler etrafında şekilleniyor.
Rapora göre uzun yıllar süren dijital dönüşüm faaliyetlerinin ardından, küresel bankacılık sektörü kökten değişiyor. Bir zamanlar rakip olarak kabul edilen fintech ayrıca büyük teknoloji şirketleri, finansal hizmetler sektörünün önde gelen oyuncuları olarak faaliyet gösteriyor. Geleneksel bankalar, bu koşullar altında hayatta kalmak için platform bankacılığı gibi farklı iş modellerini benimseyerek savunma stratejilerini artırıyor. Bankalar, müşterilerine hassas verileri koruma ayrıca yenilikçi ürünler sunma özelinde güvenilebileceklerini kanıtlayarak itibarlarını iyileştirmeye odaklanıyor.
Rapor bankaların hem insanlar hem de gezegen için sürdürülebilir bir geleceğe katkıda bulunma misyonlarını nasıl geliştirebileceklerini de araştırıyor. Bu senaryoya göre dünya genelinde, küresel ısınmanın sınırlandırılması ayrıca iklim değişikliğinin en yıkıcı etkilerini önleme yolunda kritik adımlar atıyor. Elektrikli araçlar hayatın içerisine daha da entegre olmuş durumda. Tüketici ayrıca yatırımcı baskısı, işletmeleri ESG konularını temel stratejilerine entegre etmeye zorlarken hükümetler bir karbon vergisi getirerek iklim ayrıca sürdürülebilirlikle ilgili açıklamaları zorunlu kılıyor. Güçlendirilmiş kamu-özel sektör ortaklıkları, iklim teknolojilerindeki atılımları hızlandırıyor. Sıfır karbon izi politikalarını finanse etmek, iklim teknolojilerinin geliştirilmesini ayrıca ticarileştirilmesini teşvik ediyor.
Economist Impact’in insan merkezli politika oluşturmaya odaklanan yeni küreselleşme programlarını denetlemekten sorumlu olan Stewart, teknoloji ayrıca göçten eğitime ayrıca güvenliğe kadar konular için politika analizi, kıyaslama ayrıca stratejiler geliştiriyor. Stewart, bankaların misyonlarını ayrıca iş modellerini müşterilere, hissedarlara, topluluklara ayrıca doğal çevreye değer katmak için nasıl geliştirebileceklerine ışık tutmak amacıyla hazırlanan bu araştırmanın bankaları etkileyen ana güçlerin bugün ile 2035 yılları arasında nasıl gelişebileceğini, üç olası senaryo merceğinden incelediklerini açıkladı.
Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı
